SVILUPPO

Sviluppo

Tech Call è stato realizzato secondo le più recenti tecnologie ed è compatibile con qualsiasi Browser e Sistema Operativo (sia per dispositivi fissi che mobili).

Nessun Software da Installare

Tech Call è pronto all’uso, non necessita di nessuna installazione sulle postazioni utenti e permette di gestire Call Center dislocati in una o più sedi.

Basta solo una connessione Internet, cuffie e microfono, al resto ci pensa Tech Call!


Integrazione

Tech Call si integra facilmente con realtà esistenti ed, inoltre, consente lo sviluppo di progetti personalizzati.

Offre la possibilità di chiamare sia con linee VOIP/SIP, sia GSM/UMTS, sia ISDN PRI/BRI e sia con le tradizionali linee Analogiche/PSTN. Se il tuo Call Center ha già una o più linee telefoniche, allora sei già pronto ad usare Tech Call!


N.B.: per utilizzare le linee VOIP/SIP è necessaria una connessione ad Internet.


Codec Telefonici

Tech Call ha un centralino interno, che puoi usare anche come centralino aziendale per smistare le chiamate verso gli interni dei vari uffici.

Tech Call può usare tutti i codec telefonici che offre il mercato: g729, g723, g722, alaw (g711a), ulaw (g711u), gsm, speex, ilbc e amr; permettendoti il massimo risparmio di banda Internet, evitando, quindi, che l’audio si senta a tratti o robotico.

Inoltre, la sua alta versatilità gli permette anche di appoggiarsi ad uno o più centralini già esistenti.